Клиенты «Натали-турс» Оказались на улице

 

Решив встретить новый год на Пхукете, Москвички Марина и Татьяна заблаговременно купили путевку у «Натали-турс» на 11 дней . Приехав в отель, проживание в котором входило в пакет тура, девушки узнали, что все номера заняты и освободятся не скоро.

Оказавшись с вещами на улице в чужой стране, девушки обратились к своему тур. оператору. Они звонили на горячую линию в «Натали-турс», связывались с руководящими работниками компании через социальные сети, надеясь получить какую-то помощь.

В «Натали-турс» сказали, что ваучер был отправлен в другой отель. Добравшись до него самостоятельно, девушки выяснили. Что там тоже нет мест. В течении восьми часов никто из «Натали-турс» не появился и москвичкам пришлось всю ночь бомжевать на Пхукете, слушая по телефону, что руководство компании занимается решением вопроса.

Затем работник офиса в Таиланде предложил девушкам переночевать в хостеле на окраине города. За одну ночь в этом заведении девушкам пришлось отдать 2000 бат. Прождав сутки, подруги поняли, что руководство «Натали-турс» не собирается решать их вопрос. Представитель руководства компании, с которым Татьяна связывалась через социальные сети, удалил ее из друзей.

Поняв, что помощи от туроператора уже не последует, подруги Сняли отель до окончания тура, заплатив 1720 долларов за 10 дней. Девушки сказали, что это были их последние деньги и у них буквально не осталось средств для проживания. Узнав, что проблему с жильем их клиенты решили, гид компании приехала в отель и предложила купить у нее экскурсии.

История закончилась тем, что 2 января представители «Натали-турс» все же оплатили Татьене и Марине 105 тысяч рублей с учетом завтраков и расходов на такси.

Аналогичный новогодний сюрприз ждал пятерых клиентов «Натали-турс», которые прилетели в Дубай 31 декабря и вынуждены были дополнительно оплачивать номер в другой гостинице. В последствии эти деньги были им возвращены.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Vladimir / автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Самостоятельные путешествия
Комментариев: 14
  1. Марат

    Это где они такой хостел нашли на окраине Пхукета за 2000 бат? Может 200?

  2. Bob D

    Все равно новый год коту под хвост и весь тур соответственно тоже.

  3. Semen

    Эта история по многим сми прошла. Пишут, что хостел они не сами искали, а представитель Натали в Пхукете им эту цену заломил. А девкам откуда знать, если они там в первый раз.

  4. Ирина Козлова (Козлова)

    Да, и рекламу они сделали себе класс!

  5. Ирина Козлова (Козлова)

    В следующий раз покупайте путевку тур.фирме Алекс -рекомендую!

  6. Елена Шумейко

    Автобусы Натали Турс по всей Паттае мотаются. Странно,что так получилось. Не конкуренты ли придумывают это?

  7. Александр Зайцев

    …..переночевать в хостеле на окраине города. За одну ночь в этом заведении девушкам пришлось отдать 2000 бат………..чо за гон? Сочинявшие эту ботву не в курсах сколько хостел в Тае стоит? Кстати у Натали ценник на Тай вообще не адекват, во всяком случае из Мск.

  8. Ирина Самойлик

    В статье не указаны отели куда приехали девушки.Я не верю, что в отеле не нашлось ни одного места.А ехать в хостел на окраину-вообще бред.

  9. Наталья

    что-то трудно верится этой истории, тем более в отелях всегда есть свободные места, а если вы решили встретить новый год на пхукете, чё жалуетесь? следующий новый год приезжайте встречать в паттайю!

  10. Марина

    весь пост левый. Ни капли не заступаюсь за ТО и не говорю что этого не может быть, но конкретно в эту историю верится с трудом, она гуляет по интырнету с мифическими цифрами и несуразицей. 1720$ за 10 дней? 2000 хостел на краю… Бред

  11. Александр

    Марин, чисто теоретически это возможно. Эти две лошары(хотя бы потому, что купили тур у Натали, который обычно дороже аналогичного на 30-50 килорублей) может в английском не сильны и попутали хостел с каким-нибудь HOsTEL HARD ROCK. Ну а далее, 172$ за ночь не такая уж дорогая цена для 5-ки на Пхукете. Вопрос в том, остались ли еще такие лошары в природе, когда информации в сети о Тае больше, чем о какой-нибудь Архипо-Осиповк

  12. Tatyana

    Я тоже купила тур на февраль у Натали!!!Назовите и меня тогда лошарой!!!

  13. Tatyana

    И купила на 21 день на двоих всего за 127 тыс.Кто вам сказал,что у Натали ценник конский???

  14. le nova

    Очередная шарашкина контора

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: